Termini e condizioni di vendita
Informazioni generali per il consumatore finale e per l’utente del sito caso.it
Dati identificativi del proponente
Le transazioni commerciali proposte sul sito caso.it verranno stipulate con la ditta GIOIELLERIA CASO, P.Iva 00462150632, Via Bisignano 13 – 80121 Napoli (NA) – Italia.
I servizi offerti
Vendita di beni d’occasione, in particolare coralli, gioielli d’epoca, gioielli vintage, borse vintage, oggettistica e accessori.
La ditta GIOIELLERIA CASO garantisce l'autenticità dei beni d'occasione offerti.
Oggetti del contratto
Le condizioni generali del presente contratto hanno per oggetto i servizi offerti ed i beni venduti dal proponente per tramite del sito caso.it
Conclusione del contratto
Le transazioni sono concluse in lingua italiana e inglese seguendo le istruzioni specificate sul sito caso.it
Il cliente che effettua un ordine tramite il sito caso.it aderisce ed accetta integralmente le condizioni generali del presente contratto.
La merce viene spedita e i servizi vengono attivati alla ricezione del pagamento.
Diritto di recesso
Gli acquisti di beni d’occasione effettuati tramite il sito è caso.it godono di diritto di recesso da esplicarsi entro e non oltre 3 giorni lavorativi decorrenti dalla data di conferimento dell’ordine.
Per i resi la spedizione è a carico del cliente.
Modalità per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita entro il termine indicato al precedente punto mediante comunicazione scritta tramite posta elettronica da inviarsi a info@shop.caso.it.
In caso di recesso il bene dovrà essere restituito nel suo imballo originale a mezzo dello spedizioniere che sarà a carico del cliente all’indirizzo indicato al primo punto, integro, esente da manomissioni e cattivo utilizzo, munito del packaging e del relativo sigillo brandizzato CASO, card di autenticità CASO, intero corredo del bene composto da custodia esterna, sacchetto antipolvere, documentazione originale di vendita e apposita etichetta-sigillo di sicurezza entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene.
In difetto di quanto sopra l’acquirente decadrà dal diritto di recedere.
In caso di legittimo e tempestivo esercizio del recesso e purché risultino soddisfatte tutte le condizioni di restituzione sopra precisate, la ditta GIOIELLERIA CASO rimborserà il prezzo della merce, entro 30 giorni dalla data di restituzione del bene e attraverso lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto.
Il recesso può essere esercitato dal cliente-persona fisica quale consumatore finale e anche nel caso in cui l’acquisto avvenga nell’ambito di attività commerciali da parte di soggetti che abbiano comprato il bene allo scopo di rivenderlo a terzi.
Prezzi
I prezzi definitivi per i beni e servizi proposti dalla ditta GIOIELLERIA CASO sono consultabili online sul sito caso.it; i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di ogni imposta e tassa; non includono il costo del trasporto, che verrà indicato specificamente in apposito listino a parte. I prezzi potranno essere modificati in qualsiasi momento dalla ditta GIOIELLERIA CASO. Il prezzo modificato si applicherà esclusivamente ai nuovi ordini e non alle transazioni ancora in corso.
Modalità di pagamento
Il pagamento dei beni d’occasione acquistati online si effettuerà esclusivamente tramite carta di credito, bonifico bancario, paypal, postepay o assegno.
Ogni acquisto porterà all’emissione di uno scontrino fiscale da restituire in caso di reso; su richiesta, potrà essere emessa fattura.
Modalità di spedizione del bene e termini di consegna
La ditta GIOIELLERIA CASO provvede ad inviare i beni d’occasione in possesso in Italia e all’Estero. Le spedizioni effettuate in Italia sono gratuite, quelle attuate in Europa e nel resto del Mondo prevedono una tariffa pari a, rispettivamente, 50€ e 100 €. Eventuali tasse extra o dazi non sono imputabili alla ditta GIOIELLERIA CASO.
Il cliente al momento dell’ordine, dovrà indicare l’indirizzo di recapito del bene, corredandolo di tutti i dati necessari ivi compreso il Codice di Avviamento Postale (CAP). La ditta GIOIELLERIA CASO utilizzerà per la spedizione un trasportatore, la cui società e relativo recapito verranno indicati nel messaggio telematico di conferma dell’ordine. Il bene verrà spedito entro il giorno lavorativo successivo alla data del pagamento; se quest’ultimo dovesse avvenire il venerdì o durante un giorno non lavorativo come il sabato, il bene in questione verrà spedito il lunedì immediatamente successivo. Il bene acquistato sarà recapitato tramite corriere JUST SPED o DHL, scelto dalla ditta GIOIELLERIA CASO in base alla disponibilità dell’uno o dell’altro al momento della spedizione, entro 2 giorni lavorativi in Italia e 5 giorni lavorativi all’Estero. Qualunque sia il corriere scelto, la spedizione include un link per tracciare il tuo pacco online. In caso di pagamento del corrispettivo mediante bonifico bancario, servizio paypal o assegno i termini di spedizione decorreranno dalla data di effettivo accreditamento delle somme bonificate. In particolare se il pagamento dovesse essere effettuato tramite paypal, il bene acquistato sarà spedito direttamente all’indirizzo registrato presso il gateaway di pagamento del sito www.paypal.com. Le spese di spedizione comprendono quelle relative alla movimentazione e all’imballaggio del bene, nonché i costi di trasporto; le spese di gestione sono fisse. JUST SPED o DHL sono dei corrieri ad altissime prestazioni, con una particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili. Le scatole per imballaggio sono ampiamente dimensionate e gli articoli ivi contenuti sono sempre ben protetti. Il bene prima della spedizione viene sottoposto al controllo critico di un esperto che ne analizza i dettagli provvedendo anche a fotografarli per un’ulteriore garanzia di autenticità.
Modalità di ritiro e controllo alla consegna
Il cliente è tenuto a controllare al momento della consegna e di fronte all’incaricato del trasporto la conformità e lo stato del bene ricevuto, facendo annotare sul modulo di spedizione eventuali riserve e/o difetti riscontrati. L’annotazione dovrà essere sottoscritta personalmente dal cliente. Qualora l’imballo esterno risultasse manomesso, danneggiato o aperto il destinatario dovrà immediatamente controllare alla presenza dell’incaricato della consegna lo stato del bene ivi contenuto. Se il pacco interno presentasse segni di danneggiamento per qualunque motivo, il cliente dovrà rifiutare il pacco e restituirlo immediatamente all’incaricato del trasporto, facendo annotare il motivo del rifiuto sul modulo di consegna e dare immediata comunicazione, entro e non oltre 24 ore dal momento del rifiuto, alla ditta GIOIELLERIA CASO mediante e-mail.
Diritto di reso
Il cliente è tenuto a comunicare entro 3 giorni dalla consegna del bene acquistato la volontà di avvalersi del diritto di reso; la restituzione del bene in questione dovrà avvenire entro 14 giorni dalla consegna e sarà a carico dell’acquirente.
Mezzi tecnici per controllare l’esatta formulazione dell’ordine
Prima di confermare l’esecuzione dell’ordine sul sito caso.it comparirà una schermata riepilogativa contenente i dati del proponente, la descrizione del prodotto, il prezzo ed ogni costo attinente, nonché qualunque altro dato essenziale per la conclusione del contratto. L’acquirente prima di poter procedere alla conferma dell’ordine dovrà obbligatoriamente controllare i suddetti dati che potrà modificare e/o confermare.
Per le vendite dall’italia al regno unito
La boutique CASO non è responsabile dell’eventuale imposizione di dazi doganali durante la spedizione. Inoltre, la boutique CASO non risponde di eventuali danni arrecati ai beni acquistati durante la fase di controllo a cui sono sottoposti prima di giungere a destinazione.
Le eventuali ulteriori SPESE di un pacco bloccato in dogana e non ritirato o rispedito indietro sono sempre a carico del DESTINATARIO.
La boutique CASO non ricopre il ruolo di affiliato dei brand che propone al suo pubblico nè risulta associata con le relative case madri.