Modalità di spedizione del bene e termini di consegna
La ditta GIOIELLERIA CASO provvede ad inviare i beni d’occasione in possesso in Italia e all’Estero. Le spedizioni effettuate in Italia sono gratuite, quelle attuate in Europa e nel resto del Mondo prevedono una tariffa pari a, rispettivamente, 50€ e 100 €. Eventuali tasse extra o dazi non sono imputabili alla ditta GIOIELLERIA CASO.
Il cliente al momento dell’ordine, dovrà indicare l’indirizzo di recapito del bene, corredandolo di tutti i dati necessari ivi compreso il Codice di Avviamento Postale (CAP). La ditta GIOIELLERIA CASO utilizzerà per la spedizione un trasportatore, la cui società e relativo recapito verranno indicati nel messaggio telematico di conferma dell’ordine. Il bene verrà spedito entro il giorno lavorativo successivo alla data del pagamento; se quest’ultimo dovesse avvenire il venerdì o durante un giorno non lavorativo come il sabato, il bene in questione verrà spedito il lunedì immediatamente successivo. Il bene acquistato sarà recapitato tramite corriere JUST SPED o DHL, scelto dalla ditta GIOIELLERIA CASO in base alla disponibilità dell’uno o dell’altro al momento della spedizione, entro 2 giorni lavorativi in Italia e 5 giorni lavorativi all’Estero. Qualunque sia il corriere scelto, la spedizione include un link per tracciare il tuo pacco online. In caso di pagamento del corrispettivo mediante bonifico bancario, servizio paypal o assegno i termini di spedizione decorreranno dalla data di effettivo accreditamento delle somme bonificate. In particolare se il pagamento dovesse essere effettuato tramite paypal, il bene acquistato sarà spedito direttamente all’indirizzo registrato presso il gateaway di pagamento del sito www.paypal.com. Le spese di spedizione comprendono quelle relative alla movimentazione e all’imballaggio del bene, nonché i costi di trasporto; le spese di gestione sono fisse. JUST SPED o DHL sono dei corrieri ad altissime prestazioni, con una particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili. Le scatole per imballaggio sono ampiamente dimensionate e gli articoli ivi contenuti sono sempre ben protetti. Il bene prima della spedizione viene sottoposto al controllo critico di un esperto che ne analizza i dettagli provvedendo anche a fotografarli per un’ulteriore garanzia di autenticità.
Modalità di ritiro e controllo alla consegna
Il cliente è tenuto a controllare al momento della consegna e di fronte all’incaricato del trasporto la conformità e lo stato del bene ricevuto, facendo annotare sul modulo di spedizione eventuali riserve e/o difetti riscontrati. L’annotazione dovrà essere sottoscritta personalmente dal cliente. Qualora l’imballo esterno risultasse manomesso, danneggiato o aperto il destinatario dovrà immediatamente controllare alla presenza dell’incaricato della consegna lo stato del bene ivi contenuto. Se il pacco interno presentasse segni di danneggiamento per qualunque motivo, il cliente dovrà rifiutare il pacco e restituirlo immediatamente all’incaricato del trasporto, facendo annotare il motivo del rifiuto sul modulo di consegna e dare immediata comunicazione, entro e non oltre 24 ore dal momento del rifiuto, alla ditta GIOIELLERIA CASO mediante e-mail.